Mandat et contexte
Dans un contexte de croissance soutenue, ITI souhaitait améliorer la performance globale de ses opérations afin de mieux soutenir ses ambitions stratégiques. L’entreprise a fait appel à VOLUME10 pour identifier les leviers d’optimisation les plus porteurs, en s’appuyant sur une compréhension fine de ses processus internes, de sa structure opérationnelle et de son système d’information.
Exécution et solution
VOLUME10 a réalisé une cartographie complète du flux de valeur de l’entreprise, analysée sous plusieurs angles : efficacité opérationnelle, maturité des processus et performance du système informationnel. Cette démarche a permis de cibler les points de friction majeurs et de prioriser les efforts d’amélioration. En collaboration étroite avec les équipes d’ITI, un plan d’actions stratégiques a été co-construit pour renforcer l’alignement opérationnel, éliminer les gaspillages et soutenir la croissance.
Impact et retombées
L’analyse rigoureuse menée conjointement par les équipes de VOLUME10 et d’ITI a permis de clarifier les priorités opérationnelles et de structurer une feuille de route concrète pour optimiser les processus. Cette démarche collaborative a renforcé la capacité de l’organisation à faire des choix éclairés et à concentrer ses ressources là où elles ont le plus d’impact sur la performance globale.











