Mandat et contexte
Dans un contexte de positionnement de Montréal sur la scène touristique mondiale, Tourisme Montréal a mandaté VOLUME10 pour analyser les facteurs qui influencent l’éclat de la ville. L’objectif : identifier les forces, les défis et les opportunités qui permettent de renforcer son attractivité et son image auprès des visiteurs, en s’appuyant sur des données comparatives, des consultations ciblées et une lecture stratégique du territoire.
Exécution et solution
VOLUME10 a structuré l’étude autour de cinq grands déterminants de l’éclat urbain : l’environnement naturel, la vitalité urbaine et l’hébergement, le dynamisme culturel, la mobilité et les entraves, ainsi que la sécurité et la qualité de vie. Plus d’une vingtaine d’entrevues et consultations avec des acteurs de terrain ont été réalisées, en complément d’une analyse d’indicateurs existants et de benchmarks internationaux. L’équipe a ensuite produit une cartographie détaillée des points forts et des zones à surveiller à l’échelle des arrondissements.
Impact et retombées
L’étude a permis de dégager des leviers d’action concrets pour renforcer l’attractivité de Montréal, tant pour les touristes que pour ses résidents. Les résultats éclairent la planification stratégique de Tourisme Montréal et mettent en lumière des opportunités comme l’aménagement des berges, la valorisation du patrimoine, ou la modernisation des infrastructures de mobilité. L’approche propose aussi une méthode reproductible pour suivre l’évolution de l’éclat de la ville dans le temps.
